Technik soll zuverlässig funktionieren. Und wenn doch einmal etwas nicht wie erwartet läuft, brauchen Sie schnelle Hilfe statt langer Wartezeiten. Genau dafür sind wir da.
Ob Rücksendung, technisches Problem oder individuelle Anfrage: Wir unterstützen Sie unkompliziert, persönlich und lösungsorientiert.
Unterstützung, wenn Sie sie brauchen
Mit unserem RMA-Service (Return Merchandise Authorization) können Sie Geräte oder Komponenten schnell und strukturiert zur Prüfung oder Reparatur anmelden.
Das RMA-Formular hilft uns dabei, Ihr Anliegen direkt richtig einzuordnen – damit wir schneller reagieren und Ausfallzeiten möglichst gering halten können.
So funktioniert’s:
- RMA-Formular ausfüllen
- Gerät bzw. Produkt einsenden
- Prüfung durch unser Team
- Rückmeldung und weitere Abstimmung
RMA Formular
Sollten Sie Probleme haben, das Formular im i-Frame zu bearbeiten, greifen Sie bitte direkt auf die Formularseite zu: Link zum RMA Formular im neuen Fenster.
